AGB

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So einfach geht bestellen im Onlineshop zooshop.ch
Sie können als angemeldeter Kunde oder direkt ohne Anmeldung bei uns bestellen. ( Vorteil als angemeldeter Kunde müssen Sie nicht mehr bei einer zukünftigen Bestellungen Ihre Daten eingeben)
Alle Bestellungen werden sofern Lagerartikel innert 2-3 Arbeits-Tagen per Post/ DPD direkt ab Logistik-Center versendet. Nicht Lagerartikel werden innert 1-2 Wochen nach Bestelleingang ausgeliefert. Alle Preise exklusiv Versandspesen. (Versandpauschale Fr. 9.00  ab Fr. 99.00 liefern wir portofrei ausgenommen speziell im Shop erwähnte Ausnahmen.
Aus zolltechnischen Gründen liefern wir nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein Waren aus.

Lieferfrist:
Sollten Artikel nicht vorrätig sein, werden diese so schnell wie möglich geliefert.( Lieferfrist ca. 1 – 2 Wochen) Wir behalten uns vor, die Bestellmenge abzuändern (zu reduzieren) wenn wir zum Beispiel statt 10 bestellten Artikel nur noch 8 oder 9 Stücke am Lager haben. Der Betrag für die fehlenden Artikel wird Ihnen zurückerstattet, aber aus Kostengründen nicht nachgeliefert. Sollte ein bestellter Artikel nicht mehr lieferbar sein, werden Sie per E’mail infomiert und es wird Ihnen ein Ersatzprodukt empfohlen. Sie können aber auch diesen Artikel stornieren und auf ein Ersatzprodukt verzichten.

Zahlungsbedingungen
Wir liefern nur gegen Vorauskasse, oder Bezahlung per PayPal, Postfinance-Card, Postfinance E-Finance, Visa und MasterCard.

Annahmeverzug:
Wird die Annahme der bestellten Ware vom Auftraggeber verweigert, befindet er sich im Annahmeverzug und hat so alle anfallenden Kosten zu tragen. Wird ein Paket nicht abgeholt wird dem Käufer das Rückporto nachbelastet.

Garantie:
Wir gewähren Garantie im Rahmen der Bedingungen des jeweiligen Herstellers. Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern oder kostenfreier Warenersatz stellen. (gemäss Angaben des jeweiligen Hersteller). Ein Recht auf Wandlung oder Minderung sowie Schadenersatz irgendwelcher Art ist ausgeschlossen, sofern der Ausschluss dieser Rechte nicht im Widerspruch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen steht.

Versandkosten:
Die Versandkostenpauschale beträgt Fr. 9.00. ab einem Bestellwert von Fr. 99.00 liefern wir portofrei, ausgenommen speziell gekennzeichnete Artikel. Versandkostenfrei bis Bordsteinkante. Stockwerklieferung Fr. 250.00. Defekt angekommene Artikel müssen durch den Kunden direkt bei der zustellender Poststelle gemeldet werden. (Bitte defekte Ware und Verpackung der Post zeigen)

Rückgaberecht:
Umtausch oder Rückgabe von Produkten durch den Kunden ist nur innert 14 Tagen und in Orginalverpackung möglich und bedarf der Zustimmung von ZOO EGGE. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Spezialanfertigungen und Sonderbestellungen sowie Aquariumkombinationen, Aquarien und Möbel (ausgenommen defekt) können nicht umgetauscht oder zurückgenommen werden
Defekte Artikel müssen über info@zooshop.ch mit detaillierter Fehler-/Mängelbeschreibung gemeldet werden. Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungspflichten in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Produkten

Reklamationen:
Reklamationen können nur innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware gemacht werden.

Privatspäre:
Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben ausser Ihre Adresse an die zuständigen Versandfirma oder Versandpartner. (Lieferant)
Siehe unter Privatspäre

Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle sich aus den Vertragsbeziehungen ergebenen Rechte und Pflichten ist für beide Teile Susten.

ZOO-EGGE
zooshop.ch
Bella-Tola-Weg 17
3952 Susten
Telefon: 027 474 61 66 / 076 434 50 49
Email: info@zooshop.ch