Lieferbedingungen

Liefer- und Versandkonditionen

Grundpauschale Fr. 9.00 bis Einkaufsbetrag von Fr. 99.00
ab Fr. 99.00 Versandkostenfrei
Ihre Bestellung wird Ihnen direkt per DPD oder Postversand von unserem Logistik-Center zugesandt.
Sperrgut/Camionlieferung
Aquarien, Möbel. Terrarien, Nager- und Vogelkäfige sowie Sperrgut über 1m Länge,
Lieferung 1:  Gratislieferung bis Bordsteinkante. (ausgenommen speziell gekennzeichnete Artikel)
Lieferung 2:  Lieferung in Wohnung Fr. 250.00 (Stockwerklieferung)

Liefertermine:
Lagernde Artikel: Versand innert 2-3 Werk-Tagen nach Zahlungseingang
Nicht am Lager-Artikel innert 1-2 Wochen nach Zahlungseingang

Juwel-Aquarienkombinationen und Vollglas-Aquarien
Lieferung: direkt ab Logistik-Center innert 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang per Camionage je nach Wahl bis Bordsteinkante Gratis (keine Stockwerklieferung) oder in Wohnung (Stockwerklieferung Fr. 250.00) nach Terminvereinbarung.
Für die Prüfung dass das Aquarium ohne Defekt angekommen ist, muss 1 Person am Abladeort sein. (Ohne Prüfung, Bruchrisiko zu Lasten Empfänger)

Sämtliche Bestellungen auch gegen Vorauskasse sind verbindlich und können bei Nichtbezahlung eingefordert werden!

Annahmeverzug:
Wird die Annahme der bestellten Ware vom Auftragsgeber verweigert, befindet er sich im Annahmeverzug und hat so alle anfallenden Kosten zu tragen.

Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorauskasse: Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang ausgeführt und sind rechtlich verbindlich!
  • per PayPal: Sicher und bequem mit Kreditkarte bezahlen.
  • Postfinance Postcard
  • Postfinance E-Finance
  • Kreditkarten: Visa. Mastercard

Retouren:
Umtausch oder Rückgabe von Produkten durch den Kunden ist nur innert 14 Tagen und in Orginalverpackung möglich und bedarf der Zustimmung von ZOO EGGE. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Spezialanfertigungen und Sonderbestellungen sowie Aquariumkombinationen, Aquarien und Möbel (ausgenommen defekt) können nicht umgetauscht oder zurückgenommen werden
Defekte Artikel müssen über info@zooshop.ch mit detaillierter Fehler-/Mängelbeschreibung gemeldet werden. Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungspflichten in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Produkten

Reklamationen:
Bei Falschlieferung können Reklamationen nur innerhalb von 3 Tagen akzeptiert werden.
Beschädigte Ware muss uns und der entsprechende Poststelle ihrer Wohngemeine sofort gemeldet werden.

Garantie:
Wir gewähren Garantie im Rahmen der Bedingungen des Herstellers. Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern oder kostenfreier Warenersatz stellen. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung sowie Schadenersatz irgendwelcher Art ist ausgeschlossen, soweit der Ausschluss dieser Rechte nicht im Widerspruch zu zwingenden gesetzlichen Bestimmungen steht.

Preise: exklusiv Versandspesen
Preisänderungen vorbehalten